Threatening customers not to return - an effective strategy for online retailers?

Schnelle Fakten

• Interne Autorenschaft

  Prof. Dr. Lena Klimke

• Weitere Publizierende

  Ina Garnefeld, Eva Böhm

• Veröffentlichung

  • 2015

• Titel des Sammelbands

  Threatening customers not to return - an effective strategy for online retailers?

• Titel des Konferenzbands

  44th EMAC Annual Conference 2015

• Organisationseinheit

  Wirtschaft

• Fachgebiete

  • Wirtschaftswissenschaften allgemein

• Format

  Konferenzpaper